01 · O que ouvimos no setor
Trabalhar em casa do cliente: quatro problemas.
Ponto em papel e por telefone
Folhas assinadas no fim do mês e mensagens a confirmar presenças, sem forma de verificar nada.
Faturar ao cliente sem prova
O cliente contesta horas e a empresa não tem registo que sustente a fatura.
Substituições de última hora
Uma falta obriga a remarcar equipas em vários locais e ninguém sabe quem ficou efetivamente onde.
Locais sem equipamento
Instalar um terminal em cada local do cliente é caro e muitas vezes o cliente nem autoriza.
02 · Solução recomendada
Prova de presença em qualquer morada.
Marcação pela app com local
O colaborador marca no telemóvel e o registo guarda o local, dentro do perímetro definido para aquele cliente.
Ver mais →QR fixo no local do cliente
Um autocolante com código único por instalação, quando não faz sentido instalar equipamento.
Ver mais →Escalas por cliente e por local
Planeamento por contrato, com substituições registadas e o histórico de quem esteve em cada morada.
Ver mais →Relatório por contrato
Horas por cliente prontas a anexar à fatura e a mesma base a alimentar o processamento salarial.
Ver mais →03 · Caso de cliente
Antes discutíamos horas com o cliente todos os meses. Agora anexo o relatório à fatura e a conversa acaba ali.
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